多年来，国网本溪供电公司供电服务指挥中心积极发挥行业优势，坚持立足岗位学雷锋，持续开展文明出行、捐资助学、基层宣讲等志愿服务活动160余场次，为本溪县草河掌小学累计捐款2.5万余元，资助10余名贫困学子完成学业，曾获评全国企业文化建设优秀单位、辽宁省文明单位、辽宁省思想政治工作先进单位、2023年度本溪市“雷锋号”等荣誉称号。

为践行央企责任与担当，供电服务指挥中心在疫情期间，不仅组织员工坚持24小时封闭值班确保电网安全运行，还派出20余名电力志愿者深入基层企业服务，开展学雷锋示范工程等活动40余场，为企业累计节约成本16万元，创造管理效益34万元，创新科技效益70万元，实现了百万客户满意率排名全省前列的工作目标。

近年来，供电服务指挥中心注重发挥基层典型示范引领作用，“辽宁好人”高巍带领电力志愿者主动帮助“顺意养老公寓”25名卧床老人完善紧急用电系统，为东芬客运站周边居民解决井盖异响等问题，以实际行动诠释新时代电力职工的奉献精神。