疫情突袭，唯有同舟共济，方能驶向未来。8月24日，岑梓萌积极配合市委宣传部、市精神文明办组建防疫心理咨询志愿服务队，同时开通了免费防疫心理咨询热线。工作中，她充分发挥自身专业优势，带领28名心理专家，每天分三个时段为市民开展免费心理疏导，有效缓解了防疫一线工作者、居家群众的心理压力，以实际行动助力疫情防控。

防疫心理咨询热线开通后，她第一时间组建心理咨询师微信工作群，帮助10余位队员协调解决咨询热线难题95个，几乎每天都会工作到深夜。她说：“想起来电中，经常有市民因静态管理期间焦虑不安导致家庭矛盾，通过我们心理热线的调解和援助，挽救了那些即将破裂的家庭，我就觉得再辛苦都值得。”

在静态管理期间，作为心理咨询师协会副会长，岑梓萌还积极参与了市文明办组织开展的“关爱下沉干部家属志愿服务活动”，及时为下沉溪湖区防疫一线的党员干部及家属提供免费心理咨询疏导服务。

一天夜里，一名社区工作者打来电话，面对巨大的工作强度，她的精神处于崩溃状态，不想让家人担心的她在深夜打通了岑梓萌的心理热线。岑梓萌静心倾听她的心声，帮助她疏导紧张情绪，凭借心理咨询师的理解和信任让社区工作者重拾信心。在电话的另一端，岑梓萌听到这样一段话：“姐，虽然我们没见过面，但和你交谈后，我身上的劲儿又来了，加油！”

在这场疫情防控阻击战中，除了冲锋在抗疫一线，也有像岑梓萌这样不显眼，却发挥着重要作用的人，她就是防疫心理援助志愿者！50岁的岑梓萌不求回报，默默付出，传递爱与希望。她用专业而温暖的话语给有需要的群众带去支持和力量，用心守护着人们的心灵家园。

心理咨询师是倾听者、陪伴者、解答者

他们如同一道光，穿透疫情下的阴霾

照亮人心底的最深处。

隔离不隔爱，有你们很安心。