无论严冬还是酷暑，不管狂风暴雨还是大雪纷飞，每个周一到周五的早高峰和晚高峰，路过文化宫交通岗和消防交通岗的人们，总能看到这样一群人，他们头戴小红帽，身穿橙色马甲，手持写有交通标语的小红旗，笔直地伫立在岗区的人行横道旁。每当人行横道上的红灯亮起时，他们拿着小红旗的手臂立即抬起，拦在准备过马路的行人面前，提醒大家遵守交通法规，按灯通行。绿灯亮起时，他们手臂放下，示意行人抓紧时间过马路。日复一日，年复一年，这群人已经成为山城一道美丽的“文明风景线”，他们是来自“溪缘爱心联盟”文明出行志愿服务分队的志愿者。

早在2009年，“溪缘爱心联盟”就发出了文明出行的倡议，并与市交警部门合作，在早晚高峰时段的市区主要岗区安排志愿者，协助交警开展文明出行志愿服务。上岗前，文明出行志愿服务总队会对志愿者进行交通法规、文明礼仪和操作技能方面的培训，并配发统一的帽子、交通马甲和小红旗。志愿者们负责向行人宣传交通法规和文明出行的意义，劝阻闯红灯、不走人行道等不文明行为，提醒非机动车驾驶者佩戴头盔、机动车礼让斑马线，帮助腿脚不便或者有困难的行人过马路……

由于要在早晚高峰期开展志愿服务，“上班族”在时间上难以保证，因此“溪缘爱心联盟”文明出行志愿服务分队的成员大多是老年人，他们中年龄最大的已经73岁，还有些住在彩屯、后湖等地，尽管如此，大家还是踊跃报名参加志愿服务，每天早早地来到执勤岗位。冬日的清晨，温度低至零下20多度，即便穿得再厚，当一个小时的志愿服务结束时，志愿者的全身早已经冻透了，关节痛、手脚冻得不听使唤对他们来说都是家常便饭。

志愿者在文明出行志愿服务过程中，也会遇到一些不理解、不配合的情况，有的行人不走斑马线，随意横穿马路被阻止时，大声呵斥志愿者“多管闲事”，还有的直接把志愿者的小红旗拨到一边，我行我素地闯红灯过马路。面对这种情况，志愿者仍坚守职责，对他们耐心劝导。“我们不怕不被理解，就怕他们闯红灯出事故，希望能用我们的热情和耐心唤醒每个人的文明意识”，志愿服务分队队长胡成昌语重心长地说。

经过志愿者们十几年如一日的宣传倡导、以身作则，如今，违反交规的人慢慢变少了，越来越多的百姓对志愿者们给予了理解和支持。有的行人给嗓音沙哑还在坚持宣传的志愿者送来了瓶装水和含片，有的向志愿者竖起大拇指表示敬意。这是一座温暖的城市，更是爱心传承的城市。经常有家长带着孩子一起来当志愿者，从小培养孩子的文明出行意识，让“争做文明市民”的种子在孩子们心中生根发芽。

“溪缘爱心联盟”队长侯书文说：“我希望能够针对不文明出行现象实施地方立法，对那些不文明市民产生震慑，也欢迎更多市民加入我们的文明出行志愿服务队伍，让山城的这道‘文明风景线’越来越壮大，越来越美丽！”

本溪日报：记者 穆浩