爱心是温馨的港湾

——记市益心爱救助孤儿义工团队负责人郑毅

“单靠个人的力量只能影响和改变一个，最多是几个孤儿。想要彻底改变全部孤儿的命运，必须要动员整个社会的力量。”郑毅这么说，也是这么做的——从2007年他第一次参加志愿服务开始，到如今的124个志愿者组成的本溪市“益心爱”救助孤儿义工团队，几年来，他组织开展活动420次，为社会弱势群体筹集善款近70万元。他的义工团队连续3年被本溪市慈善总会评为优秀团队。

救助孤儿，他倾注真情

郑毅是个出生在七十年代的青年，有个温馨美满的三口之家，他和妻子都是靠工资吃饭的工薪阶层，生活不算富裕却也安稳。几年来，他把关注的目光投向了社会上一个特殊的群体——孤儿。

从2007年9月至今，他已记不清捐助孤儿次数和救助金额，保守估计差不多有1.2万余元，其中，2009年捐款将近5000元，奉献节假日46天，几乎牺牲了他全部业余时间。他凭着真诚和执着，感动了几十个爱心人士，组建了一支专门救助孤儿的义工团队，走访了本溪四个城区的全部孤儿。本溪山城的大街小巷，远乡近镇，几乎都留下了他和他团队成员的足迹。

郑毅觉得，孤儿是社会上最弱小、最困难的群体，他们都有着痛苦的人生经历，失去了最温暖的庇护，但作为人，他们应该和自己的女儿一样，有生活保障，有人格尊严，有人生希望，无忧无虑地生活，健康快乐地成长。因此，他不但为孤儿捐款捐物，更侧重人文关怀，从关注孤儿健康、心理、学习、就业等各方面积极探索和实践救助方式与救助模式，并不断总结，不断创新，把关注的范围逐步扩大到全市孤儿。

2007年9月，郑毅开始助养市儿童福利院的孤儿。每周他都会把一个叫东东的三岁孤儿接到家里过个周末，让孤儿感受到家庭的温暖和父母亲情，实在接不了他也一定会买些东西，坐上长途客车辗转近一个小时到福利院去看孩子。在他的努力下，原本内心敏感脆弱，整天都不会说几句话的东东，很快就融入了他的家庭，发自内心地叫他爸爸，郑毅的女儿也跟东东成为了好姐弟。几个月后，东东的性格慢慢地变得开朗活泼了，一到周末就盼着郑毅接他回家，东东还在郑毅的耐心教育下学会了很多东西，进步的速度让福利院的保育员都感到惊讶。郑毅还特地在网上建了一个博客，把他和东东的故事都记述了下来，他在博客中写到：诚然，我无法拯救什么，也改变不了什么，按照正常人的逻辑，我应该更多地去关心我自己的孩子，用那些钱和精力创造我自己安逸的生活。但在那些孤儿们的欢笑中，我找到了人生的意义，我知道，如果我们谁不都去做，他们一样能生存下去，但如果我们每个人都去做，他们会生活的更好，他们会觉得更温暖，他们在成年以后，会对这个社会少一些怨恨，多一些感激。弃婴的出现，是他们生身父母人性的泯灭，可任由孤儿孤独地成长，就是这个社会的悲哀。

开拓渠道，为孤儿争取帮助

去了几次儿童福利院后，郑毅逐渐意识到，单靠个人的力量只能影响和改变一个，最多是几个孤儿，想要彻底改变全部孤儿的命运，必须要动员整个社会的力量。郑毅开始通过网络Q群、开座谈各种方式，广泛接触有志于慈善事业的爱心人士，并根据自身实践，总结接触和救助孤儿的经验，自己编写了一万五千余字培训材料，对100余人次集中进行了辅导和宣讲，以吸引更多的人加入他的行列。

2008年11月，郑毅在本溪市慈善总会的大力支持下，发起并正式组建了救助孤儿义工团队，开始对全市各类孤儿进行有组织、有计划，注重长效性的救助活动。他先后起草了“义工接触孤儿行为守则”、“日常活动和考核规定”等5项规章制度，作为团队开展孤儿救助活动的制度保障。团队成立后，郑毅主动协调有关部门，每周都组织团队义工到福利院看望和帮助那些孤儿，大家在郑毅的带领下，自发给孤儿买慰问品，与孤儿一对一接对子，跟他们做游戏，教他们识字写字，帮助残疾孤儿进行康复训练，福利院的孤儿很快与团队的义工成为了好朋友。每到周末，孤儿们都会趴在窗台盼望着义工们的到来，义工离去的时候，他们也同样会守候在那，一直不断地挥手直到看不见为止。

随着救助孤儿活动影响的不断扩大，义工团队也不断壮大，关注的对象也越来越广泛。2008年12月，郑毅挑选了几个地区为试点，带领救助孤儿义工团队，对部分社会散居孤儿开展了关注活动。有一个10岁的农村孤儿，因为父母离异、父亲和奶奶又相继去世，仅与爷爷相依为命，郑毅在第一次走访时发现，孩子的爷爷也已经病危在床。此时，爷爷虽找到了孩子的亲生母亲，但她早已在异地重组了家庭，而且生活也相当困难。正当郑毅准备进行回访的时候，孩子的爷爷去世了，为了不让这个孩子彻底沦为无家可归的孤儿，郑毅和另外两个义工在爷爷去世的当晚就赶到了孩子亲生母亲的家里，晓之以理、动之以情，说服他们抚养这个孩子，之后又多次通过电话和上门走访，继续做好思想工作，并为其捐款捐物，解决他们的实际困难，最终，这个孩子又重新回到了母亲的怀抱。

认真调研，使志愿服务科学化

2009年8月，郑毅策划并组织团队成员自费对全市4个城区（含各城区所辖农村）的126名社会散居孤儿开展了入户调查。整个调查活动历时5个月，前后有61名义工共计159人次积极参与，义工们均利用节假日等业余时间，分组逐户走访调查，累计奉献服务时间544个小时。义工们在调查过程中，每户均详细填写信息登记表，发放调查问卷，在全市率先建立了覆盖广泛、数据详实、内容丰富的本溪市社会散居孤儿生存状况数据库。调查结束后，郑毅又组织各走访小组负责人召开座谈会，总结走访活动，筛选了40余户生活特别困难、急需救助的孤儿家庭进行了回访，在澳门爱心人士的支持下，给这些孤儿特困家庭送去了棉衣、粮油等价值1.23万余元的慰问品。他根据入户调查情况，撰写了《本溪市城区社会散居孤儿生存现状调查报告》，受到市委、市政府领导高度重视，市委主要领导和分管副市长分别作了重要批示。救助孤儿义工团队正式组建以来，几乎每周郑毅都会组织救助活动，有时各小组慰问活动同时展开，据统计，团队已累计开展走访慰问活动132次，救助孤儿和贫困儿童307人次，团队成员自发捐款捐物折合人民币33595元。

在探索解决成年孤儿就业问题上，郑毅也做出了积极的努力。许多残疾孤儿因为先天疾病从小被父母遗弃，普遍没受到过良好教育，没有生存技能，还经常受到各种歧视，他们大多只能由政府终生供养。郑毅尝试了很多方法，希望能帮助一些残疾孤儿学会一技之长，让他们自食其力，像正常人一样融入社会。他几经努力，为市儿童福利院一个16岁的残疾女孩介绍了一个颇有名气的剪纸艺人教她绘画、剪纸，希望她能发挥她的画画特长，将来以此为生。但只学了一天，这个孤儿就开始叫苦不学了，郑毅又跟几个义工一起耐心地劝说引导她，终于又让她回到了画布前。前不久，这个孤儿的绘画作品成功地参加了市里举办的画展，引起了很多人的关注。

未来，郑毅准备进一步推进他救助孤儿的设想，他已起草了《社会散居孤儿救助方案》，重新明确了救助孤儿义工团队的内部分工和救助流程，从发现孤儿到救助孤儿，每个环节都做了详细规定，同时，根据不同的救助需求对孤儿进行分类救助，最后再由团队的义工们负责定期回访，进行跟踪调查了解后续情况。在过去的一年，他已经让17个贫困孤儿或学生得到了长期性的资助。