用爱心点亮生命之光的白衣天使

——记市康宁医院女三病房护士长王丽彤

王丽彤，1969年7月出生。1986年参加工作，中共党员，曾任康宁医院男病房的护士长，现任市康宁医院女三病房护士长。王丽彤同志从参加工作的那一天起就立下了一切为了病人，为了病人的一切的誓言，她要用爱心、细心、耐心、责任心去安抚那一颗颗受伤的心灵，多年来，她一直在自己的岗位上默默地工作着，多次获得院优秀护士、卫生局优秀护士、省、市“诚信服务”先进个人的光荣称号。

她用爱温暖着颗颗受伤的心灵。在精神科病房，医护人员被患者打骂是经常的事。由于精神病人受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力，经常失去理智，以暴力对待护理人员。王丽彤刚参加工作不久，有一天她接收一位新入院的女患者，那个患者突然咬住了她的胳膊，任凭别人怎么劝阻就是不松口，而且越咬越紧。在护士长的及时解救下，她才脱离了危险。直到今天当她挽起衣袖时，那个伤疤还依稀可见。王丽彤在遭遇那次伤害后，体会到这个工作的艰辛，同时也认识到做好这项工作的重要意义，她暗下决心，要用满腔热情的爱去修复精神病人那破碎的心，要让他们走出生活的阴霾。

一些长年住院的患者，他们没有亲人和朋友来探望，但他们也非常渴望着亲情和友情。王丽彤经常在家里做些好吃的，带给他们。有一天，凌晨4点，王丽彤家里的电话突然响了起来，母亲家被水淹了，她赶去母亲家处理完回到家里已经7点了，梳洗完毕，她突然想起答应两个患者给他们带吃的，于是她赶紧点起煤气，给患者做了炒海米、煮鸡蛋。忙活完后，连早饭都没有吃，赶班车去上班。进病房后把做好的东西赶忙送给了患者，看着患者吃的很香，她脸上露出了笑容。

一位患有偏执性精神分裂症的患者，对精神科药物特别敏感，只能使用小剂量药物治疗。由于药物剂量小，控制症状又很难，这就给护理工作增加了很大的难度，她带领病房护理人员，从生活上的点点滴滴开始入手，关心、理解病人，不断加强心理疏导，注意把握工作细节。当病人恼怒时，她就忍着委屈的泪水耐心地劝导。经过一段系统治疗和精心护理，患者的病情有了明显的好转。以后只要患者来住院就强烈要求到王丽彤护士长所在的病房，患者家属说；“住在她所在的病房我们家人特别放心”。

病房里长期住院的老年精神障碍患者，风烛之年身患多种疾病，生活不能完全自理吃、喝、拉、撒全在床上，老人的子女只是象征性地探视一两次，而王丽彤就像亲人一样无微不至地照顾着老人。每当病房内有患者大、小便失禁时，她总是第一个冲在前面，帮助患者清洗身体，更换衣物。然后她还会给患者喂点水，一边喂水一边开导患者，患者如果说不舒服，她还会为患者进行按摩。一次一位癔病的患者，因家里不接她出院，她受症状支配大小便不能自理，卧床不起，经过她的耐心开导，患者才答应起床进行康复训练。她还经常领着年轻的护士为体弱多病的患者洗头，因为她不放心，生怕患者有什么闪失。

她用“母爱”无微不至地照顾她的病人。一次，病房收治了一名16岁的小患者，看到这个小男孩，王丽彤的心不由得感到十分的沉重。小患者和自己女儿同龄，花季一般年龄就得了这种疾病，母爱之情在她心底油然而生。小患者家住偏远的农村，生活条件非常不好，这次住院的费用也都是借来的，入院时穿的衣服破旧不堪、鞋子破的都不能再穿了，第二天她从家里拿来了女儿的运动服和旅游鞋给小男孩穿上。在男孩住院期间，她每天给女儿做什么好吃的，上班时就会给小男孩带一些，小男孩因为想家哭闹时，她就会像安慰女儿一样哄着他。在她充满爱心的呵护下，小患者安心在医院接受治疗，三个月后病愈出院了。临走时小男孩一直拉着她的手，默默不说话也不松开。从小男孩的眼神中看出，那对“母亲”的信任和依赖之情。

几年前，男四病房住着一对双胞胎患者，双胞胎中的哥哥生命垂危，打电话通知家属，家属将近两个小时才赶到，此时患者已失去了生命迹象，她陪着有些木讷的家属，把患者尸体送到了殡仪馆，并垫付了骨灰盒及其它所有费用。等一切料理妥当，已是午夜时分，她打车将患者家属送走后，自己却在昏暗的路灯下发了呆：“她想到了患者那个双胞胎的弟弟，他虽然精神异常，但两兄弟感情还是特别的好，这事一旦要让他知道，一定会加重弟弟的病情的。”为了不让双胞胎的弟弟伤心，影响病人病情的康复，她赶忙打电话叮嘱病房工作人员千万不要让弟弟知道他的哥哥已经去世的消息，就说转到别的医院治疗了。多少年过去了，如今，弟弟早已不再追问哥哥的去向，只是偶尔喃喃自语，哥哥一定是去了很远的地方……

她用奉献带出一支支过硬的团队。从2001年开始，王丽彤先后担任了男二、男四病房的护士长，在护理管理工作的岗位上，整整工作了11年，无论有多困难的工作，只要组织找到她，她都能够欣然接受，哪个病房的主任护士长工作配合不好的，需要调换岗位的，她都是第一人选，去年9月，因工作需要她被调到女三病房担任护士长一职，在男病房最后一次查房时，一名70多岁的老患者向平常一样，站在病房门口给她行了一个军礼，然后说“听说你要调到别的病房工作了，希望你到新的工作岗位上取得更好的成绩”。说完，老人流下了眼泪，王丽彤的眼睛也湿润了。她被调到女三病房工作后，虽然工作性质发生了变化，但她没有丝毫的放松，因为女病房也有许多常年住院的患者，由于女性的生理特点，在做好治疗与疾病护理的同时，她们的生活护理难度更大，从洗脸、洗头，洗澡，剪指甲，换洗衣服以及女性生理期的护理，洗澡可能是一件很简单的事情，可是给患有精神疾病的病人洗澡就不那么简单了，因为患者不合作，要防止她们出现意外。由于她们生活自理能力特别差，她有着操不完的心。

为了更好地为患者服务，她报考了国家级咨询师陪训班，并于2007年获得了国家级三级心理咨询师资格证。掌握了心理卫生知识和技能，在患者的治疗与护理上，她更是得心应手，对患者“对症下药”：“症”就是患者患病的心结，“药”就是对应的心理护理和心理疏导。俗话说“三分治，七分养”。在精神疾病的治疗中充分体现出这句俗语的含义，针对住院患者不同病情，她带领病房护理人员制订不同的护理措施，由于病房护理人员大多数都是80、90后，在家里她们都是被父母宠爱的掌上明珠，在家里她们可能都是饭来张口、衣来伸手。是王丽彤护士长无私奉献的精神和身体力行做表率的行为，让这些80、90后的孩子们的思想发生了很大的转变，在她的影响和带动下，这些可爱的孩子们都能发自内心的去关心患者，给患者喂饭、洗头、洗澡、换洗衣服、都会主动与患者沟通，进行合理的心理疏导。工作中的她们和生活中的她们完全判若两人，因为，她们已经深深的知道，精神疾病的患者需要医护人员付出更多的关爱和呵护。

选择了护士这个职业，注定选择了奉献，而作为一名精神科的护士长，她必然要经历其他科护士所没有经历的艰辛，承受常人难以想象的无奈。王丽彤就是在这特殊的岗位上默默无闻的奉献着……正如她所说：“给她们做这些会感到很幸福，而且从来都不觉得累，上天给了我愉悦的心情和使不完的力气，就是让我把更多的温暖和爱送给这样一群人”。